高密农商银行:一户一访 注重实效
来源:大众网
发布时间:2023-06-29 22:52:25
【资料图】
大众网记者 邓楠 通讯员 张焜 潍坊报道
为更好服务辖内客户,高密农商银行积极组织开展“大调研、大走访、大营销”专项活动,每周三、周五为集中走访,对营业网点1.5公里内商户、居民开展走访营销,切实提高金融服务水平与能力。
1.5公里营销,增强客户粘性。
根据不同岗位工作优势,内外勤联动,支行班子带头和内外勤员工一同开启网点周边1.5公里走访营销工作,随身携带宣传折页,通过现场解答的形式,将最新金融政策、金融产品、金融服务送到客户家门口,缩短与客户距离,加深与客户感情,增强客户粘性。
结合四张清单,开展精准营销。
高密农商银行汇总整理形成结清未续贷清单、A级纳税企业清单、外汇企业走访清单、个体工商户清单,各支行对照清单开展一对一进行走访活动,一户一访勤上门,全面掌握客户需求,研究制定专属信贷政策,畅通便捷绿色信贷通道,提升金融服务质效。
总结梳理,提高效率。
在此次专项活动中,高密农商银行工作人员充分用好智慧营销系统,精准记录营销过程、客户信息,汇总整理客户需求,形成专项台账,固化全员营销习惯,保持走访数量与质量,便于后期再次上门走访工作,实现贷款营销增户扩面、增信提额。
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